• IN

    USER EXPERIENCE

    WE TRUST

    Une approche qui mixe

    les 3 dimensions indispensables

    au succès de votre projet

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    BUSINESS

    Créer des expériences de marques engageantes

    BX = BRAND EXPERIENCE

    "People don't buy what you do; they buy WHY you do it. And what you do simply proves what you believe” --- Simon Sinek

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    PRODUIT

    Procurer une expérience d'utilisation des produits toujours fluide, convaincante et pertinente dans le contexte

    UX = USER EXPERIENCE

    "Pay attention to what users DO, not what they say" --- Jakob Nielsen

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    HUMAIN

    Aspirer à un management de projet plus humain et des séances de travail franchement collaboratives

    EX = EMPLOYEE EXPERIENCE

    "Management is doing things right; LEADERSHIP is doing the right things" ---Peter Drucker

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    Consultant Innovation UX Indépendant

     

    | EXPERT User eXperience Design

    | FORMATEUR Outils & Postures

    | FACILITATEUR Ateliers Collaboratifs

     

    Conseil Innovation UX (User eXperience) et Facilitation d’ateliers dans le design de service, le design d'espaces, le digital design et l’innovation en cycle court.

    Mon approche résolument centrée sur l’humain propulse les équipes pluridisciplinaires au cœur de l’expérience client et utilisateur.

    • 10 ans d'expériences UX
    • 10 ans dans le CRM
    • 5 ans dans le Conseil

     

    "l'UX c'est comme le ménage, plus on en fait...et moins ça se voit !" -- Ma grand mère

  • BETTER DESIGN LEADS TO BETTER BUSINESS

    Conseil

    Expertise

    Formation

    Ateliers

    Séminaires

    Conseil Innovation UX

    Améliorer la valeur perçue par vos utilisateurs

     

    | Recherche Quali Interviews UX

    | Audit Expert Ergonomie Logiciel

    | Cadrage Projets Innovation UX

    | Preuve De Concept & Tests terrain

    Formation & Coaching

    Transmettre par la pratique et accompagner dans la durée

     

    | Animer des ateliers avec la boîte à outils UX

    | Animer des ateliers avec la boîte à outils du Design Sprint

    | Intégrer le Design Thinking par la pratique

    | Adopter la posture facilitateur / facilitatrice

    Ateliers Sur Mesure & Séminaires

    Elaborer ensemble puis délivrer avec impact !

     

    | Performance d'équipe & Vision collaborative

    | Vision-Valeurs-Mission avec le LEGO® SERIOUS PLAY®

    | Stratégie 2 à 5 ans + Feuille de route

    | Acculturation Innovation, Design Sprint ou Méthodes Agile

     

  • CASE STUDIES

    Créer plus de valeur pour vos Clients

     

    "La formation de Benjamin / Animer des ateliers avec la boite à outils du Design Thinking a été tellement efficace que nous l'avons appliqué directement pour l'ensemble de nos projets clients.
    Le taux de satisfaction a fait un bon incroyable, en grande partie grâce à cette nouvelle approche de co-construction avec nos chers clients."
     

    --- Julien Dereumaux - Fondateur & "Capitaine" de Pilot'​in

     

    "Nous collaborons avec Benjamin pour rendre nos applications plus fluides et "naturelles" pour nos clients professionnels de santé. Il anime des séances très participatives avec nos équipes pour des résultats tangibles et rapides"
     

    --- Philippe Donadieu - Fondateur de Kozea

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    KOZEA GROUP

    Santé

    Conception de services pour les pros de santé

    Design Sprint

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    GRDF

    Services

    Développement de la vision collaborative au sein de la DSI

    LEGO® SERIOUS PLAY®

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    SUP DE PUB

    Education

    Innovation Pédagogique, Séminaires et Ateliers

    Méthodes UX Design

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    ELCIA

    Editeur progiciel

    Refonte ergonomique ERP métier des fabricants et pros de la menuiserie

    Workshop UX Design

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    DIGITAS (PUBLICIS)

    Communication

    Capitaliser sur les bonnes pratiques du management de projet

    LEGO® SERIOUS PLAY®

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    RAIFFEISEN

    Banque

    Dé-risquer les projets front-office pour les Business Analystes

    Formation Lean UX

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    SODEXO

    Services

    Détecter les potentiels Agile chez les 90 managers du support opérationnel

    LEGO4SCRUM

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    BIOMERIEUX

    Santé

    Amélioration de la stratégie de contrôles des produits finis B2B

    Design Thinking

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    APRIL

    Assurances

    Formation sur la démarche d'innovation

    Design Thinking

  • Thé ou café ?

    Rencontrons-nous le temps d'un thé ou d'un café...

     

    Où me trouver ?

    Je suis basé à LYON,

    dans un coworking associatif

    l'Atelier Des Médias.

     

    Souvent à Paris, Lille, Nantes ou Aix,

    je navigue parfois chanceux dans une capitale européenne.

     

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    9 Quai André Lassagne, 69001 Lyon
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    Evènement Sunny Tech à Montpellier

    Storytelling, Storybullshit, Storytell.UX